Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour le 4 novembre 2024

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Le traitement transparent des données personnelles est très important pour nous. Cette politique de confidentialité fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, dans quel but et avec qui nous les partageons. Nous révisons et mettons régulièrement à jour cette politique de confidentialité afin de garantir une transparence maximale.

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Quelles sont les données que nous collectons

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Données personnelles générales

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Nous traitons vos données personnelles générales. Les données personnelles sont tout type d'informations relatives à une personne physique identifiable. La personne physique est identifiable si des conclusions peuvent être tirées sur son identité à partir des informations disponibles.

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exemple: Votre nom, votre adresse IP et votre adresse privée sont des données personnelles.

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Transférer des données

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Vous nous communiquez souvent vous-même vos données personnelles. Chaque fois que vous saisissez et que vous nous soumettez vos données personnelles, celles-ci sont considérées comme nous ayant été fournies. La transmission de données est généralement volontaire, mais elle est parfois absolument nécessaire pour pouvoir utiliser nos offres.

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exemple: Vous saisissez vos coordonnées dans un formulaire de contact ou vous vous inscrivez à une newsletter

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Données collectées

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Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons certaines de vos données sans que votre participation active ne soit requise. Ces données sont généralement des données concernant votre appareil et des données sur le comportement des utilisateurs.

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exemple: Nous collectons des données sur le système d'exploitation de l'appareil avec lequel vous avez accédé à notre site Web.

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Développement de produits

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Nous cherchons constamment à améliorer notre offre. À cette fin, nous utilisons vos données personnelles pour développer et améliorer nos produits et services.

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exemple: Nous collectons des données sur le comportement des visiteurs sur le site Web afin d'améliorer constamment la convivialité.

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Transfert de données

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Nous partageons vos données personnelles avec des entreprises qui peuvent décider elles-mêmes de la manière dont elles les utilisent. Cela est généralement fait parce que, pour se conformer aux exigences légales, cela est nécessaire lorsqu'une créance impayée est transférée à une agence de recouvrement ou pour identifier une activité frauduleuse.

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exemple: Une disposition légale nous oblige à transmettre vos données à une autorité.

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à l'échelle mondiale

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Nous travaillons avec des fournisseurs du monde entier pour traiter vos données personnelles. Cela nous permet de bénéficier de notre offre globale et de compter sur les services les meilleurs et les plus fiables. Le pays vers lequel les données sont exportées peut ne pas avoir les mêmes normes de protection des données que la Suisse.

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exemple: Nous utilisons les services d'un fournisseur de cloud tel que Google, basé aux États-Unis.

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Quels sont les services que nous utilisons

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Google Web Fonts

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Comment fonctionne Google Web Fonts ?

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Sur notre site Web, nous utilisons ce que l'on appelle des polices Web, fournies par Google, pour afficher les polices de manière uniforme. Lorsque vous visitez l'une de nos pages, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

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Quelles informations partagez-vous avec nous et comment sont-elles utilisées ?

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Le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

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Pourquoi sommes-nous autorisés à utiliser Google Web Fonts ?

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Les polices Web de Google sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, consultez les FAQ sur les Google Web Fonts : https://developers.google.com/fonts/faq.

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Déclaration de confidentialité

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Que faisons-nous ?

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L'Association du commerce et de l'industrie du canton de Berne (Kramgasse 2, 3001 Berne) gère le site web www.1000chancen.ch (ci-après dénommé « nous » ou « notre »). Sur ce site Web, vous pouvez en savoir plus sur notre organisation, utiliser nos services en ligne et prendre contact avec nous.

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La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons de manière transparente et compréhensible des données que nous collectons via notre site Web et de la manière dont nous les traitons.

Pour cette raison, nous utilisons les icônes du club ICÔNES DE CONFIDENTIALITÉ. Ils devraient vous aider à avoir rapidement une vue d'ensemble de la manière dont nous traitons vos données.

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Sur quoi fournissons-nous des informations ?

Qui est responsable du traitement des données ;
Quelles sont les données collectées ;
Dans quel but ces données sont collectées ;
Les personnes avec lesquelles nous partageons ces informations ;
Comment vous opposer au traitement des données ;
Quels sont vos droits et comment les faire valoir ?

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Définitions des termes

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Que sont les données personnelles ?

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Les données personnelles (synonyme du terme « données personnelles ») sont toutes les informations relatives à une personne physique spécifique ou identifiable. Cela inclut, par exemple, le nom, l'adresse, la date de naissance, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone ainsi que l'adresse IP. Les données personnelles incluent également des données sur les préférences personnelles, telles que les activités de loisirs ou les adhésions.

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Quelles sont les catégories spéciales de données personnelles ?

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Les catégories spéciales de données personnelles (synonymes du terme « données particulièrement sensibles ») incluent :

des données relatives à des opinions ou à des activités religieuses, idéologiques, politiques ou syndicales ;
des données relatives à la santé, à la vie privée, à la race ou à l'origine ethnique, à la vie sexuelle et à l'orientation sexuelle ;
des données sur les poursuites et sanctions administratives ou pénales, ainsi que des données sur les mesures d'assistance sociale ;
Données génétiques et données biométriques permettant d'identifier un individu de manière unique.

Si nécessaire et si vous nous fournissez vous-même ces données, nous pouvons traiter des données appartenant à une catégorie particulière de données personnelles. Dans ce cas, leur traitement est soumis à une confidentialité plus stricte.

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Qu'est-ce que le traitement des données personnelles ?

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Le traitement (synonyme du terme « traitement ») désigne tout traitement de données personnelles, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, en particulier l'acquisition, le stockage, l'utilisation, la modification, la divulgation, l'archivage, la suppression ou la destruction de données personnelles.

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Qu'est-ce que la divulgation de données personnelles ?

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Il s'agit du transfert ou de la mise à disposition de données personnelles, par exemple la publication ou la divulgation à un tiers.

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contacter

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :

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Association du commerce et de l'industrie du canton de Berne
Christian Siegenthaler
Kramgasse 2
3001 Berne
christian.siegenthaler@bern-cci.ch

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sécurité des données

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Nous assurerons la sécurité de vos informations et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'accès, l'utilisation abusive ou l'altération.

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Nos partenaires contractuels et nos employés qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les réglementations en matière de protection des données. Dans certains cas, dans le cadre du traitement des commandes, il sera nécessaire que nous transmettions vos demandes aux sociétés qui nous sont affiliées. Même dans ces cas, vos données resteront confidentielles.

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Sur notre site Web, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur.

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Droits des personnes concernées

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Droit à l'information

Vous pouvez demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet à tout moment. Veuillez envoyer votre demande d'informations accompagnée d'une preuve d'identité crédible à christian.siegenthaler@bern-cci.ch.

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Les informations sont fournies par écrit ou sous une autre forme, éventuellement également par voie électronique. Si vous le demandez, nous pouvons également vous fournir les informations verbalement, à condition que vous prouviez votre identité sous une autre forme. Si vous soumettez la demande d'informations par voie électronique, nous fournirons les informations dans un format électronique standard, sauf indication contraire de votre part.

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Les informations sont généralement gratuites. Si des copies sont également demandées, des frais raisonnables peuvent être facturés.

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Le droit d'obtenir une copie des données traitées ne doit pas affecter les droits et libertés d'autrui.

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En cas de demandes d'informations manifestement infondées ou excessives, nous nous réservons le droit de refuser de fournir des informations dans le cadre d'obstacles juridiques ou d'exiger le paiement de frais appropriés.

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Le traitement de votre candidature est soumis au délai légal de 30 jours. En raison de la complexité et du nombre élevé de demandes, nous pouvons prolonger cette période de deux mois supplémentaires si nécessaire. Vous serez informé de la prolongation du délai dans un délai d'un mois à compter de la soumission de la demande d'informations. Dans le même temps, les raisons de la prolongation vous seront communiquées.

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Suppression et correction

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Vous avez la possibilité de demander la suppression, la correction ou la complétion de vos données à tout moment, à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation ou autorisation légale contraire.

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Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut entrer en conflit avec les accords contractuels et peut avoir des effets correspondants sur l'exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).

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Restreindre l'édition

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Vous avez également le droit de demander une limitation du traitement si vous contestez l'exactitude de ces données, si le traitement est illégal, si les données ne sont plus nécessaires ou si vous vous êtes opposé au traitement.

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Si le traitement des données est limité, elles peuvent uniquement être stockées. Le traitement ultérieur ne peut avoir lieu qu'avec votre consentement, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, pour protéger les droits d'une autre personne ou pour des raisons d'intérêt public important. Si la restriction est levée, vous en serez informé.

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Droit de communiquer et de transférer des données

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Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format de fichier courant ou (si cela est techniquement possible) de les faire transférer à un tiers si nous traitons vos données automatiquement et si :

vous avez donné votre consentement pour traiter ces données ; ou
Vous avez fourni des données dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.

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Droit d'opposition

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Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement, y compris au profilage, qui est fondé sur nos intérêts légitimes. Ce droit s'applique également au traitement à des fins de marketing direct.

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Rechtsweg

Si vous êtes concerné par le traitement de données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente en Suisse est Commissaire fédéral à la protection des données et à l'information.

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Traitement des données en général

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Quelles données traitons-nous auprès de vous et de qui les recevons-nous ?

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Nous traitons avant tout les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site Web. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers. Il peut s'agir des catégories suivantes :

données de base personnelles (nom, adresse, date de naissance, etc.) ;
coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ;
données financières (par exemple, détails du compte) ;
identifiants en ligne (par exemple, identifiant de cookie, adresses IP) ;

Ces données peuvent provenir des sources suivantes :

des informations provenant de sources accessibles au public (par exemple, médias, Internet) ;
des informations provenant de registres publics (par exemple, registre du commerce, registre des poursuites, registre foncier) ;
des informations relatives à des procédures administratives ou judiciaires ;
des informations concernant vos fonctions et activités professionnelles (par exemple, les réseaux professionnels) ;
des informations vous concernant dans le cadre de correspondances et de réunions avec des tiers ;
informations de crédit (dans la mesure où nous traitons des transactions personnelles avec vous) ;
les informations vous concernant que les personnes de votre entourage nous fournissent afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ;
Données relatives à l'utilisation du site Web.

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Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

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Nous traitons vos données de manière équitable et conformément aux objectifs énoncés dans cette déclaration de confidentialité. Ce faisant, nous garantissons un traitement transparent et proportionné.

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Si, à titre exceptionnel, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut toujours être légal car il existe une justification. En particulier, les raisons suivantes sont considérées comme une justification :

votre consentement ;
la mise en œuvre d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
le respect des exigences légales ;
nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ne prévalent.

Vous pouvez être amené à nous fournir certaines données personnelles afin que nous puissions établir des relations commerciales les uns avec les autres. Sans ces données, nous ne sommes normalement pas en mesure de traiter un contrat. Le site Web ne peut pas non plus normalement être utilisé si certaines informations destinées à assurer le trafic de données, telles que votre adresse IP, ne sont pas divulguées.

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Comment retirer un consentement donné ?

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Si vous nous avez donné votre accord pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement, à moins que nous n'ayons une autre justification ou qu'aucune autre autorisation n'ait été obtenue.

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Vous pouvez révoquer votre consentement pour l'avenir à tout moment et envoyer un e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le traitement des données déjà effectué n'est pas affecté par la révocation et reste valable.

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Dans quels cas partageons-nous vos données avec des tiers ?

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a. Principe

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Il se peut que nous devions faire appel aux services de tiers ou de sociétés affiliées et les charger de traiter vos données (ce que l'on appelle des sous-traitants). Les catégories de bénéficiaires incluent notamment :

sociétés comptables, fiduciaires et d'audit ;
sociétés de conseil (conseils juridiques, impôts, etc.) ;
les fournisseurs de services informatiques (hébergement Web, support, services cloud, conception de sites Web, etc.) ;
les prestataires de services de paiement (uniquement avec votre consentement préalable) ;
Fournisseur de services de suivi, de conversion et de publicité.

Nous veillons à ce que les données ne soient transmises qu'avec votre consentement exprès, à condition que cela n'implique pas le traitement des données de commande. Nous veillons également à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les exigences en matière de protection des données et préservent la confidentialité de vos données personnelles. Nous pouvons également être tenus de divulguer vos données personnelles aux autorités.

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b. Transfert à des partenaires et à des sociétés de coopération

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Dans certains cas, nous travaillons avec différentes entreprises et partenaires qui publient leurs offres sur notre site Web. Vous pouvez voir qu'il s'agit d'une offre tierce (marquée comme « publicité »).

Si vous utilisez une telle offre, nous transmettrons vos données personnelles au partenaire ou à la société de coopération concerné (par exemple, nom, fonction, communication, etc.) dont vous souhaitez profiter de l'offre, à condition que vous y ayez expressément consenti au préalable. Ces partenaires et sociétés de coopération sont responsables indépendamment des données personnelles reçues. Une fois les données transmises, les règles de protection des données du partenaire concerné s'appliquent.

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c. Transfert à l'étranger

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Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent être transférées à des entreprises étrangères dans le cadre du traitement des commandes. Ces entreprises s'engagent à protéger les données dans la même mesure que nous. La transmission peut avoir lieu n'importe où dans le monde.

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Si le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de la Suisse, nous procédons à une évaluation préliminaire des risques et veillons contractuellement à ce que la même protection soit garantie qu'en Suisse (par exemple au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mesures requises par la loi). Si notre évaluation des risques est négative, nous prendrons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez accéder aux clauses contractuelles types de la Commission européenne à l'adresse suivante lien.

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Combien de temps conservons-nous vos données ?

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Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs individuels pour lesquels elles ont été collectées.

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Nous conservons les données contractuelles plus longtemps parce que les réglementations légales nous y obligent. En particulier, nous devons conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les reçus comptables pendant une période maximale de 10 ans. Dans la mesure où nous n'avons plus besoin de telles données vous concernant pour fournir les services, celles-ci seront limitées pour un traitement ultérieur et nous ne les utiliserons qu'à des fins comptables et fiscales.

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Traitement des données en détail

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Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux

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En vous rendant simplement sur www.1000chancen.ch, c'est-à-dire en ne vous enregistrant pas ou en ne fournissant aucune autre information, seules les données que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur sont collectées. Les données sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site Web.

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Quelles sont les données que nous traitons ?

En particulier, les données suivantes sont traitées pour fournir le site Web et créer des fichiers journaux :

Nom du fournisseur de services Internet
Adresse IP
Informations techniques telles que le navigateur, le système d'exploitation ou la résolution de l'écran
la date et l'heure de l'accès
URL de référence

Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier et elles ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

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Dans quel but traitons-nous les données ?

Les fichiers journaux sont traités pour garantir la fonctionnalité du site Web et la sécurité de nos systèmes informatiques.

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Avec qui partageons-nous les données ?

Le transfert de données par nos soins est basé sur notre Explications sur le transfert de données.

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Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. En conséquence, les données sont supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Web, vous n'avez donc aucune possibilité de vous y opposer car vous ne visitez pas notre site Web.

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contacter

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Vous pouvez entrer en contact avec nous de plusieurs manières. Si vous nous contactez et que vous fournissez des données personnelles, nous traiterons vos données. Cela signifie tout contact oral, écrit ou autre avec nous.

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Quelles sont les données que nous traitons ?

Lorsque vous nous contactez, nous traitons toutes les données que vous nous fournissez. Il s'agit notamment de :

nom
adresse e-mail
Contenu et heure de votre contact
coordonnées

Il peut être nécessaire que vous fournissiez certaines données pour pouvoir nous contacter, par exemple lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact ou lorsque vous demandez à être rappelé.

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Dans quel but traitons-nous les données ?

La finalité pour laquelle nous utilisons les données dépend de la nature du contact. Cependant, nous n'utilisons jamais les données à des fins imprévisibles ou imprévisibles. Les objectifs les plus courants incluent la communication et les commentaires, le service client et le traitement des demandes commerciales.

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Avec qui partageons-nous les données ?

Le transfert de données par nos soins est basé sur notre Explications sur le transfert de données. Si le but de votre contact nécessite le transfert de vos données à des tiers, nous les transmettrons dans la mesure requise.

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Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Si vous nous contactez, le traitement des données ne peut être empêché. Par conséquent, vous devez vous abstenir de nous contacter si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées.

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biscuits

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Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur le système d'exploitation de votre appareil à l'aide du navigateur lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Certains cookies sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site Web. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que leur durée de vie expire.

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Dans quel but traitons-nous les données ?

Nous utilisons des cookies afin de pouvoir utiliser les données collectées pour rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Nous utilisons notamment des cookies pour enregistrer vos préférences (telles que les paramètres de langue et de localisation), pour diffuser le contenu du site Web de manière rapide et attrayante (par exemple grâce à l'utilisation de polices et de réseaux de diffusion de contenu) et pour analyser l'utilisation de ce site Web à des fins d'évaluation statistique et d'amélioration continue (généralement à l'aide de cookies tiers). Les objectifs spécifiques pour lesquels nous utilisons les cookies (techniquement inutiles) sont définis dans les déclarations suivantes de cette politique de confidentialité.

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Avec qui partageons-nous les données ?

Le transfert de données par nos soins est basé sur notre Explications sur le transfert de données. En outre, les informations suivantes sur les différentes opérations de traitement des données contenues dans cette politique de confidentialité doivent être respectées.

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Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous pouvez les supprimer complètement ou désactiver ou restreindre la transmission en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il se peut qu'il ne soit plus possible d'utiliser toutes les fonctions du site Web dans leur intégralité.

Les instructions pour les navigateurs les plus courants se trouvent ici :

Pour Chrome par Google
Pour safari par Apple
Pour Bord par Microsoft
Pour firefox par Mozilla

Avec les cookies utilisés pour mesurer le succès et la portée ou à des fins publicitaires, une objection générale (« opt-out ») est possible pour de nombreux services via la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

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Google Web Fonts

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Comment fonctionne Google Web Fonts ?

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Quelles informations partagez-vous avec nous et comment sont-elles utilisées ?

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Pourquoi sommes-nous autorisés à utiliser Google Web Fonts ?

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Notre politique de confidentialité reste-t-elle toujours la même ?

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Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications sont présentées dans www.1000chancen.ch/fr publié. Vous ne serez pas informé séparément.

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